總經理信箱
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姓名: 劉太林
標題: 通勤車安排不夠合理
內容: 尊敬的公司領導,你好!我是馬關乘坐尚水瀾山路線的一員,隨著在馬關居住職工的增加,光是在佳宏凱旋城這一個站點的人,平均就有三十來個,周末會相對少一點,大部分時間經過的車輛,每輛只能上去四五個人,剩下的人員就要等好久,才能坐上車,等到達都龍糧庫的時候,吃早點就來不及,有時候直接趕不上去往車間的班車,下午從都龍返回馬關這趟車會更嚴重些,我們下午從車間到糧庫16:00零幾分,才到那,第一趟通勤車就已經滿員了,一到糧庫都能看到大家奔跑的身影,可還是趕不上,后面安排來的加班車只從玫瑰園那條路線,加班車上有一半的人員都是尚水瀾山路線的,像我們住在佳宏凱旋城的就只好從松江花園下車,走路回家,最近天氣炎熱,都是頂著太陽回家,要不就是冒著雨回家,也舍不得花6元的車費打車回家,希望領導能幫我們解決一下這個難題。
提交時間: 2022-07-05
回復內容:

職工朋友,首先非常感謝你提出的寶貴意見!關于馬關乘坐通勤車尚水瀾山路線安排不夠合理的回復。

問題一:隨著在馬關居住職工的增加,光是在佳宏凱旋城這一個站點的人,平均就有三十來個,周末會相對少一點,大部分時間經過的車輛,每輛只能上去四五個人,剩下的人員就要等好久,才能坐上車;

此條回復:每天馬關至都龍(尚水瀾山)路段早上6:40正常發車班次2輛,由于乘車人數增加又增加一輛加班車,由于加班車是排序在第三輛發車,近期因歐洲映像至金灣花園路段修路,加班車由尚水瀾山小區發車→歐洲映像小區折返從縣醫院路段繞行至安平廣場→小壩路(金樓站點)→人工湖站點→佳宏凱旋城小區,由于修路繞行加班通勤車行駛時間加長,乘客乘車等候時間延長,路段整修工作完成后等車時間長的情況會得到改善。

問題二:等到達都龍糧庫的時候,吃早點就來不及,有時候直接趕不上去往車間的班車;

此條回復:經后勤保障中心落實近期都龍往返礦區路線未發現因通勤車延誤員工趕不上班車情況,中心也未收到此類情況,如果發生類似情況請及時報到后勤保障中心處,后勤保障中心及時進行處理,后勤保障中心聯系電話:13887648878、15891935888,13887669308;

問題三:下午從都龍返回馬關這趟車會更嚴重些,我們下午從車間到糧庫16:00零幾分,才到那,第一趟通勤車就已經滿員了,一到糧庫都能看到大家奔跑的身影,可還是趕不上;

回復:隨著乘車人員的增加,中心已對16:30發往馬關通勤車增加了班次,希望您在換乘車輛時注意安全,中心會根據人員乘車變動及時調整車輛班次及優化路線。

問題四:后面安排來的加班車只從玫瑰園那條路線,加班車上有一半的人員都是尚水瀾山路線的,像我們住在佳宏凱旋城的就只好從松江花園下車,走路回家,最近天氣炎熱,都是頂著太陽回家,要不就是冒著雨回家,也舍不得花6元的車費打車回家;

回復:從增加加班車開始,都龍→馬關1630加班車途徑路線為:都龍→馬關石門坎→松江花園→十二團紅綠燈→(有佳宏凱旋城小區乘客送至該小區門口)→沒有該小區乘客車輛由文化路至玫瑰園小區→小壩路(金樓站點)→人工湖→尚水瀾山小區;該路線已充分考慮覆蓋到主城區,請乘車人充分了解該路線途徑路段及注意事項,合理規劃自己的乘車路線,有新的路線變更中心會及時下發通知。

在此,也感謝您對通勤車輛服務提出寶貴的建議。

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